La Base de données des fournisseurs de soutien facilite le lien entre les familles d’enfants et de jeunes handicapés et les Fournisseurs de soutien direct dans la région de Sudbury et Manitoulin. Les familles remplissent un profil, notant les besoins de leur enfant, et la coordonnatrice des services de relève leur fournit des profils de Fournisseurs de soutien direct présélectionnés. La famille procède ensuite à sa propre sélection, entrevue, et entente contractuelle si le fournisseur répond à ses besoins.

Il suffit de remplir et de soumettre le formulaire d’inscription de famille. Consultez la page d’Inscription de famille pour plus d’informations et pour télécharger une copie du formulaire.

Après votre inscription, vous pourriez recevoir un appel téléphonique de la coordonnatrice des services de relève pour clarifier l’information sur votre formulaire d’inscription. Autrement, la coordonnatrice peut vous envoyer directement par courriel des profils de Fournisseurs de soutien direct et la trousse de renseignements pour familles, qui contient des informations détaillées sur l’entrevue et l’entente contractuelle avec un fournisseur de services de relève, un exemple de contrat, etc.

Non, les Fournisseurs de soutien direct ne sont pas des employés de la Base de données des fournisseurs de soutien ni du Réseau communautaire pour enfants. Nous facilitons la connexion entre les familles et les Fournisseurs de soutien direct et les familles décident indépendamment d’embaucher ou de contracter un fournisseur.

Non. Votre confidentialité est très importante pour nous, c’est pourquoi votre profil n’est jamais mis à la disposition des fournisseurs. Il n’est consulté que par la coordonnatrice des services de relève au besoin pour vous jumeler avec les fournisseurs disponibles dans votre région.

Les Fournisseurs de soutien direct fournissent un curriculum vitae, remplissent un questionnaire de sélection, effectuent une vérification policière du secteur vulnérable, signent une entente de confidentialité et se présentent à une séance d’orientation animée par la coordonnatrice des services de relève. La coordonnatrice parle également avec trois de leurs références avant de finaliser leur inscription à la Base de données des fournisseurs de soutien. Les Fournisseurs de soutien direct ont une gamme d’expériences, de formation, et de compétences qui sont détaillées sur leurs profils.

Bien que les Fournisseurs de soutien direct sont évalués avant d’être ajoutés à la Base de données des fournisseurs de soutien, il est toujours recommandé que les familles sélectionnent les fournisseurs à leur propre satisfaction avant de travailler avec eux. Cela peut inclure une entrevue, la vérification directe des références, et la demande d’une vérification policière pour le secteur vulnérable mise à jour.

Lorsque les familles embauchent ou contractent les services d’un fournisseur de services de relève, il est important de comprendre le statut de la relation de travail dans laquelle elles s’engagent, qu’il s’agisse d’un employé ou d’un entrepreneur. Le guide Déterminer la relation employeur-employé du gouvernement du Canada peut fournir un aperçu, ou vous pouvez demander à un conseiller juridique de vous aider à prendre la décision.

Le taux de rémunération approprié varie et est négocié entre la famille et le fournisseur de services de relève. Ceci dépend généralement des besoins de l’enfant et des responsabilités du fournisseur. Par exemple, s’ils fournissent principalement de la compagnie, nous nous attendrions à ce que le taux de rémunération soit inférieur à celui d’une personne qui fournit des soins personnels, comme le bain et l’alimentation, et/ou un soutien comportemental intensif. Pour les périodes de répit prolongées, y compris les nuitées, les familles sont encouragées à négocier un forfait avec leur fournisseur.

Les Fournisseurs de soutien direct sont payés par la famille, soit de leur poche ou avec un financement de répit tel que le programme de services particuliers à domicile ou le programme de services de relève financés directement.

Ces détails sont indiqués sur le profil du Fournisseur de soutien direct. Il est recommandé de confirmer que votre fournisseur de services de relève a une couverture responsabilité civile appropriée incluse dans son assurance automobile si l’utilisation de son véhicule est une exigence pour vous.

Absolument! De nombreuses familles travaillent avec plusieurs fournisseurs de services de relève pour mieux s’adapter à leurs horaires et mieux répondre à leurs besoins.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter la coordonnatrice de services de relève par courriel ou au (705) 566-3416.