Accès / Coordination des services
C'est quoi la coordination des services?
Lorsqu’un enfant ou un jeune a des besoins multiples, il est difficile pour les familles ou les soignants de savoir vers qui se tourner pour obtenir de l’aide. Les coordonnateurs de services du RCE aident les familles qui ont besoin de soutien et de services en fournissant de l’information sur les options de service et en aidant à accéder ces services.
Comment peuvent les coordonnateurs nous aider?
Les coordonnateurs des services peuvent donner un coup de main aux familles de différentes façons :
- Habiliter les parents en leur procurant un soutien, des ressources et des renseignements sur mesure qui répondent à leurs besoins particuliers
- Identifier les familles ou les tuteurs légaux et les mettre en rapport avec les services et les soutiens supplémentaires qui pourraient leur être utiles (p. ex. relève, pédiatre, carrefours Meilleur départ, activités de loisirs ou programme Triple P)
- Aider les jeunes et les familles ou les tuteurs légaux à faire le passage au système de services aux adultes
- Renforcer les réseaux de soutien formels et informels des familles
- Coordonner les ressources communautaires
Quand le processus se complique, c’est notre organisme qui peut vous aider. Si vous avez besoin de soutien pour identifier et accéder aux services pour les enfants et les jeunes, appelez-nous dès aujourd’hui pour voir comment nous pouvons vous aider.
« Un merveilleux service; l'attente [pour l'accueil] a été super courte. »